Bonjour Christophe,
Bienvenue sur l'assistance mobile. Concernant l'anomalie que vous rencontrez, l'origine peut être liée soit au mobile, soit votre carte sim ou un incident de réseau.
Dans un premier temps, pour intervenir avec précision, je vous invite à insérer votre carte sim dans un autre mobile et de tester 24h00 le comportement du réseau.
Si le réseau fonctionne dans un autre mobile, dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur. Si vous constatez les mêmes anomalies, merci de revenir rapidement vers nous pour l'intervention d'un technicien.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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