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quelle est la procédure pour changer de numéro sans changer de forfait ?
bonjour,
je souhaiterais changer de numéro de téléphone sans changer de mobile, ni de forfait, je vous remercie pour votre réponse. Très cordialement
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Bonjour Laurie,
Le changement de numéro d'appel est tout à fait possible.
Cette modification est facturée 10 € et est effective dans un délai minimum de 24h. Lors du changement, un numéro vous est attribué automatiquement. Vous serez informé du changement par courrier ainsi que par SMS.
Souhaitez-vous poursuivre votre demande de changement de numéro ?
D'avance merci.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour, merci pour vos diligences, je vous confirme ma volonté de changer de numéro de mobile. très cordialement
- Anonyme
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Bonsoir Laurie,
Vous allez recevoir un SMS de confirmation avec le numéro de ligne ainsi qu'un courrier.
Le mot de passe de l'espace client ne change pas il faudra seulement vous identifier avec le nouveau numéro (une fois le changement actif).
Je vous souhaite une bonne soirée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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