Question en attente de réponse
Code confidentiel oublié et carte SIM perdue ?
Bonjour,
Je souhaite accéder à mon espace client mais j'ai perdu ma carte SIM.
Je ne souhaite pas en recevoir une nouvelle, mais seulement récupérer mon code confidentiel.
Pouvez-vous envoyer mon code confidentiel par email ? Merci.
Réponses
Bonjour Julien,
Si vous le souhaitez, je peux demander à ce que vous receviez l'intégralité de vos codes par mail.
Acceptez-vous cette proposition ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Oui, je veux recevoir mes codes par email, merci.
Bonjour Julien,
Pour déclarer le login titulaire, j'ai besoin de confirmer avec vous des éléments propres à votre ligne. Continuons ensemble par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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