Bonjour Abdoulatuf,
En effet, votre dernière facture, datant du 5 mars 2019 s'élève à 12,99€.
Dès lors qu'un prélèvement est rejeté par votre banque, des frais de remise en service de 10€ s'applique sur la facture suivante.
Vos factures sont prélevées aux alentours du 15 de chaque mois. Dans le cas où cette date ne vous conviendrait pas, nous pouvons vous proposer de la modifier entre le 5 et le 21 de chaque mois. Ce changement est facturé 5€.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée et à bientôt.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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