Bonjour Sayira,
Ma collègue Elise vous a détaillé le paramétrage de votre téléphone, sur ce fil de discussion :
https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/5...
Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner le Web et les MMS, nous vous invitons à revenir vers nous pour que nous puissions vous aider. Cependant, l'Assistance Mobile est un forum d'entraide, la réponse n'est pas instantanée.
Si vous souhaitez vous rétracter, le formulaire de rétractation est disponible à la fin des conditions générales de service :
https://i2.cdscdn.com/odr/ImagesOK/CommercialOffer/condit...
Il est nécessaire de le compléter et le renvoyer au service client dans les 14 jours après réception de votre SIM.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client