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Cette question a été résolue

comment parametrer mon GUOPHONE XP9800 ?

ALEXANDRE G.
ALEXANDRE G.

ALEXANDRE G.

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mon mobile n'est pas dans votre liste comment le parametre pour le réseau 4G

n IMEI 355180623076438

Bonjour Alexandre,

Effectivement le paramétrage automatique n'est pas disponible pour cette marque et nous ne disposons d'aucune information (notice d'utilisation sur le web).
Après avoir effectué quelques recherche j'ai pu identifié la version du logiciel Android annoncée 8.0 oreo.
Je vous communique la marche a suivre en me basant sur le wiko sunny.

Pour l'internet :

1 À partir de l'écran d'accueil

2 Appuyez sur PARAMÈTRES.
3 Appuyez sur RÉSEAU ET INTERNET.
4 Appuyez sur RÉSEAU MOBILE.
5 Appuyez sur PARAMÊTRES AVANCÉS.
6 Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCÈS.
7 Appuyez sur +.
8 Appuyez sur le champ NOM.
9À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE, saisissez, par exemple : NRJWEB.
10 Appuyez sur le champ APN.
11 À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE, saisissez : fnetnrj
12 Appuyez sur TYPE D'AUTHENTIFICATION.
13- Appuyez sur AUCUNE.
14- Appuyez sur le champ TYPE D'APN.
15- À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE, saisissez : default
Appuyez sur OK.
16-Appuyez sur type mvno ; sélectionnez GID.
Appuyez sur les trois points superposés en haut à droite de l'écran pour enregistrer.

Pour les mms :
1- Appuyez sur +.
2- Appuyez sur le champ NOM.
3-À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE, saisissez, par exemple : NRJMMS- Appuyez sur le champ APN.
5-À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE, saisissez : mmsnrj
6-16 Appuyez sur le champ MMSC .À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE,
saisissez : http://mmsnrj
7-Appuyez sur le champ PROXY MMS. À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE, saisissez : 010.143.156.005
8-Appuyez sur le champ PORT MMS. À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE, saisissez : 8080
9- Appuyez sur TYPE D'AUTHENTIFICATION.
10- Appuyez sur AUCUNE.
11- Appuyez sur le champ TYPE D'APN.
12- À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE, saisissez :mms
13-Appuyez sur type mvno ; sélectionnez GID.

N'oubliez pas de désactiver la wifi d'activer les données mobile et l'itinérance des données (pas de frais en France métropolitaine DOM et UE selon conditions de votre abonnement)
Eteindre et allumer votre mobile une fois le paramétrage effectué avant de tester.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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