Question en attente de réponse
Comment paramétrer la boîte mail pour envoyer des mails ?
Merci de m'expliquer comment faire car je ne parviens pas à envoyer de mails.
Réponses
Bonjour Pascaline et bienvenue,
Pour rétablir l'envoi des mails, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin de confirmer avec vous des éléments relatifs à votre ligne. Je vous propose de continuer par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Élodie, tout est dans ma demande : JE NE PEUX PAS ENVOYER DE MAILS => je ne peux donc pas vous répondre par mail !!!! Je ne capte rien chez moi depuis que je suis chez vous : PAS DE 4G, PAS D'APPELS SORTANTS NI ENTRANTS, PAS DE SMS. Il faut que je sorte de mon domicile pour avoir du réseau !!!! Merci de votre aide !
Je comprends, suite à votre retour, qu'il est très compliqué d'utiliser votre forfait.
Il faut absolument que vous ayez du réseau pour que l'on poursuive ensemble.
Pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous serez en dehors de votre domicile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels. -
Bonjour je souhaiterais faire une demande de sav
Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site -
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en...
-
-
