Question en attente de réponse
j'aimerais changer de mobile avant le 26 avril quel frais seront à ma charge si je décide de changer avant?
Je peux changer de mobile en location à partir du 26 avril mais j'aimerais le faire avant quel frais me seront facturer si je décide de le changer maintenant? Merci
Réponses
Bonjour Nelly,
Je constate sur votre ligne que vous avez contacté notre Service Client ce jour.
Une réponse complète vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
En vous souhaitant une bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Oui mais je n'ai pas reçu le mail pour signer mon contrat. Est ce normal?
Nelly,
Je viens de vous le renvoyer.
Merci de m'indiquer si vous l'avez réceptionné.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Non je ne l'ai pas reçu mon adresse mail est XXXXXXXXX@orange.fr
Nelly,
J'ai annulé votre commande du Samsung Galaxy S10 Plus Blanc pour la ressaisir instantanément.
Vous devriez recevoir le mail de signature.
N'hésitez pas à revenir vers moi si ce n'est toujours pas le cas.
Bonne soirée et à bientôt.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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