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Question en attente de réponse

Urgent : pourrais-je avoir une facture récapitulative pour les 5 dernières qui n'apparaissent que détaillées ? ?

PATRICIA L.
PATRICIA L.

PATRICIA L.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour, C'est urgent : les factures de octobre 2018 à février 2019 n'apparaissent qu'en détaillées ... il me les faudrait en récapitulatives. Merci à vous si vous arrivez à me les envoyer par mail car je n'arrive pas à ouvrir les factures sur le site CleMobile.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Je viens de vous faire parvenir les factures du 22/10/2018 au 21/02/2019 par mail. Le délai de réception est quasiment immédiat. Une fois celles-ci reçues vous pouvez les imprimer.

A titre d'information, vous pouvez vous connecter à votre espace client avec votre adresse mail en identifiant pour accéder à vos factures récapitulatives et détaillées.

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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