Bonjour,
Je suis exactement dans le cas suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1916030-facturation-abuse
Nouveau client.
RIB incorrect dans mon espace client.
Rejet du prélèvement pour la première facture.
Facturation abusive de 10 euros lors de la seconde facture pour rejet de prélèvement.
Veuillez :
1. Corriger mon RIB avec les documents fournis lors de mon inscription.
2. Émettre une nouvelle facture annulant ces 10 euros de frais pour rejet de prélèvement.
Avant le 29 mars 2019, date de prélèvement de la seconde facture.
Ps: Impossible de joindre une personne physique auprès de votre Service Client car abonné Cdiscount et donc robots ou assistance en ligne (un scandale).