Bonjour Toyfate.
Suite au rejet de prélèvement du 13/03/2019, une représentation de ce prélèvement a été faite le 14/03/2019.
De ce fait et s'il n'y a pas d'autre rejet, vous retrouvez l'usage total de votre ligne à partir du 25/03/2019.
Mais, si vous souhaitez retrouver votre ligne sous 2h maximum, vous pouvez effectuer un paiement par carte bancaire mais ce paiement sera en doublon puisque la représentation du dernier rejet a été faite.
Mais rassurez-vous, ce paiement en doublon viendra en déduction de votre prochaine facture.
Souhaitez-vous attendre la remise en service de votre ligne au 25/03/2019 ou souhaitez-vous vraiment effectuer un paiement par carte bancaire?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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