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Question en attente de réponse

bonjour a quelle moment je pourais beneficie de mon option appelles vers l'UE?

STEPHANE P.
STEPHANE P.

STEPHANE P.

Niveau
0
1 / 100
point

je viens de prendre l'option 5 euos pour l'UE pour 1 h
quand sera-il active?

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
48440 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Lorsque vous activez une option sur votre ligne, un délai de 2h à 24h est nécessaire pour que la carte sim se mette à jour.

Je constate sur votre ligne que vous l'avez activée hier depuis votre espace client.
Elle est désormais bien active.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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