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Question en attente de réponse

Problème réseau mobile cdiscount -cdiscount- cdiscount.

GISÈLE R.
GISÈLE R.

GISÈLE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Nouveau client, j'ai le choix entre les réseaux mobiles cdiscount / -cdiscount- / cdiscount.
Ils sont tous instables et je passe mon temps à être déconnecté et je ne reçois plus les appels et messages.
J'ai réglé l'apn NRJWEB mais j'ai aussi des problèmes de data.je suis très mécontent du service que je reçois depuis mon adhésion. Merci de faire le necessaire

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
43200 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gisèle.
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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