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Question en attente de réponse

Compte bloquer après dépassement forfait ?

SARA B.
SARA B.

SARA B.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
SARA B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 mars 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 30 fois
question
q

Mon compte est bloqué sûrement dû à un dépassement hors forfait veuillez me rétablir ma ligne d’urgence svp merci d’avance

Réponse

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Sara !
Je constate que vous avez effectué le règlement de l'avance sur facture ce matin et donc, vous avez dû retrouver l'usage total de votre ligne sous 2h.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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