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Question en attente de réponse

Appel vers international

ACHRAF E.
ACHRAF E.

ACHRAF E.

Niveau
0
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points

Bonjour étant que j'ai plus qu'un mois client nrj. Je ne peux pas toujours émettre des appels vers l'étranger. Pouvez vous svp me débloquer ? Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Achraf,

L'option internationale avec blocage web sera activée dans un délai de 2 à 24 heures maximum.

L'option est gratuite et permet d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international que vous êtes en France ou à l'étranger. L'accès à internet est bloqué.

Les appels émis ou reçus et les SMS/MMS sont payants au tarif de l'international en fonction du pays.

Bon week-end.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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