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Question en attente de réponse

Bonjour aurais-je des frais supplementaires avec mon forfait actuel si je pars en voyage à Londres?

MELISSA A.
MELISSA A.

MELISSA A.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour aurais-je des frais supplementaires avec mon forfait actuel si je pars en voyage à Londres? Pour internet 4G, sms et appels

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mélissa,

Avec votre offre efficio 50Go v2 vous bénéficiez des Appels, SMS, MMS en UE/DOM et Suisse en illimités, pour la connexion internet vous avez le droit à 3Go sans surcoût.

Au delà des 3 go vous serez facturée en Hors forfait avec la tarification réglementée car vous avez activée l'option internationale avec WEB.

La tarification pour l'UE et DOM est de 0,0054 €/Mo soit 5.40 euros pour 1 GO.
Vous retrouverez ce détail sur la FAQ suivante en page 8 des conditions générales de vente. http://www.assistance-mobile.com/pages/credit-mutuel-mobi...

Si vous ne souhaitez pas être facturé au delà de vos 3g inclus, je vous invite à modifier votre option internationale en version blocage web.

N'hésitez pas à consulter les FAQ suivantes avant votre départ elles pourront vous aider :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activer-data-etranger-mobile

Je vous souhaite un bon séjour et au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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