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Question en attente de réponse

En voyage en egypte je n'ai plus de réseau. Connexion réseau en mode automatique, option internationnale sans web ?

BERTIL C.
BERTIL C.

BERTIL C.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
BERTIL C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 mars 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 64 fois
question
q

Toujours en galère et pas de réponse de NRJMobile

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Bertil,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que ma collègue Charlotte vous a apporté une réponse via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1931613-voyage-egypte-reseau-connexion-reseau-mode-automatique-option-internationnale-web et qu'elle est actuellement en attente d'un retour de votre part. De ce fait, je vous conseille de prendre connaissance du mail qu'elle vous a adressé puis de lui répondre. Ainsi, je vous rassure sur le fait qu'elle pourra poursuivre le traitement de votre demande.

Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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