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comment résilier option blocage des usages premium pour activer option international ?
Impossible d'activer l'option internationale, en raison du message d'erreur : Erreur SouscriptionOpt : 38942 - L'option Option Internationale (avec web) n'est pas compatible avec les / l'option(s): Option Blocage des usages premium. Il faut résilier ces/cette option(s) pour pouvoir souscrire l'option Option Internationale (avec web).
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Bonjour Sébastien,
En effet, pour activer l'option Internationale, il faut désactiver l'option Blocage des usages premium.
Cette option bloque notamment les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Me confirmez-vous vouloir résilier cette option ?
Par avance, je vous remercie.
Je vous souhaite une bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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