Je n'ai pas acces à internet meme avec votre assistance

Bonjour Siran,

Je vous souhaite la Bienvenue parmi nos clients.

Je constate en effet que votre portabilité est en cours elle n'est pas encore finalisée.
Un délai de 24h maximum peut être rencontré lors d'une portabilité afin tous les services s'ouvrent correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile.

Je vous invite tout de même à vérifier que les paramétrages internet soient correctement installer sur votre Samsung Galaxy J6.

Voici les détails des paramètres:

Concernant le paramétrage manuel internet, je vous invite à suivre les manipulations suivantes:
1 Appuyez sur l'application PARAMÈTRES
2 Appuyez sur PLUS ou Connexion (en fonction de la version Android)
3 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
ni en UE. Par contre il faut la désactiver en dehors de l'UE et les DOM.
4 Appuyez sur Nom des points d'accès
5 Appuyez sur le "+" " ..." ou "nouvel APN"

et Renseignez les champs suivants:
Nom: NRJWEB
APN: fnetnrj
Type d'authentification : aucune
type d'APN: default
type MVNO: si modifiable cochez GID
Valeur MVNO: si modifiable écrire 4e524a31
Appuyez sur "..." pour enregistrer.

Concernant les mms :

• Appuyez sur le "+" " ..." ou "nouvel APN":
Nom: NRJMMS
APN: mmsnrj
MMSC: http://mmsnrj
Proxy MMS: 010.143.156.005
Port MMS: 8080
Type d'authentification : aucune
type d'APN: mms
type MVNO: si modifiable cochez GID
Valeur MVNO: si modifiable écrire 4e524a31
Appuyez sur "..." pour enregistrer.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client