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Cette question a été résolue

'ai commandé un nouveau mobile en 3 jours ouvré, mais j'ai reçu un message me disant en 7 jours ouvrés pourquoi ?

SAMUEL V.
SAMUEL V.

SAMUEL V.

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Je l'ai commandé mardi 19/03 toujours pas de suivi de commande on est lundi 25/03 toujours pas d'email, pas de sms. Le prélèvement a été fais mais toujours pas de mobile.Je voudrais bien avoir des nouvelles?
Cordialement

Bonsoir Samuel.
Je vous informe que votre commande a été expédiée depuis le 22/03/2019 et livrée à votre banque Crédit Mutuel.
Je vous invite à les contacter pour savoir si votre nouveau mobile est bien en leur possession.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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