Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

sms non distribué ?

CLAIRE F.
CLAIRE F.

CLAIRE F.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour
Depuis aujourd'hui 25.03.19, il est impossible d'envoyer des sms depuis mon iPhone 5S. Je reçois les sms, mais sms non distribué/échec d'envoi.
J'ai regardé les conseils sur l'entraide, mais je ne comprends absolument pas les explications et comment paramétrer le numéro de centre sms.
Pourriez vous svp me transmettre des infos de façon plus détaillés ?
En vous remerciant
Claire Forestier

Réponse

Julien S.
Julien S.

Julien S.

Niveau
4
11660 / 12000
points
Equipe

Bonjour Claire,

D'après les informations que vous nous communiquez, il ne s'agit pas d'un problème de paramétrage, une mise en relation avec nos équipes techniques est donc nécessaire.

Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

A tout de suite.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?