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Question en attente de réponse
plus accès au facture de ma seconde ligne sur mon espace client ni au forfait et option de celle ci pourquoi ?
Réponses
Bonjour Bryan,
Les deux numéros de lignes indiqués sont fonctionnels. Votre souci concerne la ligne qui se termine par 29 ou celle qui se termine par 11 ?
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
la 11 merci
Bonjour Bryan,
Je viens de modifier votre accès à l'espace client. Je vous invite à vous y connecter avec en identifiant votre numéro de ligne qui se termine par 11. Pouvez-vous me dire si cela vous permet d'accéder aux factures et options ?
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Bryan,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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