Bonjour Philippe,
L'adresse mail renseignée sur votre profil est celle de la boutique où votre forfait a été souscrit.
Nous n'avons pas la possibilité non plus de vous contacter par téléphone car aucun numéro n'est présent.
Aucun contact n'est possible.
Je vous invite donc à créer un nouveau profil sur le site : http://www.assistance-mobile.com en y renseignant votre adresse mail et votre numéro de téléphone.
Vous pouvez également si vous le souhaitez, poster un message sur Facebook ou encore Twitter.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile