Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai du mal à recevoir et envoyer les SMS. Est-il possible de me basculer sur un autre réseau (Orange?) ?
Je suis nouvel abonné et j'ai du mal à recevoir et envoyer les SMS ainsi que la réception d'appel en direct. Est-il possible de me basculer sur un autre réseau ? Dans le passé le réseau orange était satisfaisant
Réponse
Bonjour Paulin,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nous.
Pour rétablir l'usage des services, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin de confirmer avec vous des éléments relatifs à votre ligne. Continuons ensemble par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
-
