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Question en attente de réponse

bonjour,je voudrais obtenir la liste des sms envoyés et reçus à un de mes contacts?

FRANZ M.
FRANZ M.

FRANZ M.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour,je voudrais obtenir la liste des sms envoyés et reçus à un de mes contacts? sachant que je les ai effacés de mon téléphone. Comment dois-je procéder? Merci.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
5
35501 / 40000
points
Equipe

Bonjour Franz,

Les conversations entretenues par SMS sont confidentielles et le service client n'y a pas accès.

Seul le mobile utilisé lors de ces échanges pourra vous les fournir.

Ces messages ayants été effacés de ce téléphone, ils ne peuvent être retrouvés.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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