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Question en attente de réponse

Mail de confirmation non reçu, comment faire?

Alexia A.
Alexia A.

Alexia A.

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Bonjour, j'ai souscrit à une offre WOOT NRJ Mobile, il est indiqué, et on m'a dit par tchat, que je dois suivre les étapes de finalisation de la commande via un mail de confirmation, ce mail je ne l'ai toujours pas reçu il m'est dont impossible de finaliser ma commande !? Mon numéro de commande est le XXXXXXXXX, merci d'avance !

Réponse

Bonsoir Alexia,

Je vous remercie de l'attention portée à nos offres.

Je constate sur votre ligne que vous avez contacté notre Service Client ce jour

Une réponse complète vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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