Question en attente de réponse
Xperia xa1 s'eteint seul alors que la batterie est chargée. De l'aide svp ?
Mon mobile s'éteint tout seul régulièrement je suis obligé de le brancher pour qu'il se rallume
J'ai d'abord pensé à une batterie défaillante j'ai donc installé une application qui a démontré que la batterie était saine j'ai également réinitialiser le portable deux fois avec les paramètres d'usine
Qu'il soit branché au chargeur ou non il s'eteint de façon régulière sans raison apparente sans avoir subi de choc sans avoir été en contact avec un liquide quel qu'il soit...
Merci de bien vouloir procéder au remplacement du mobile qui a été acheté lors d' un renouvellement en juillet 2018
Cordialement
Amélie
Réponses
J'ai installé AVG dessus pour le protéger je fais des scans régulier et je n'ai jamais rien eu de spécial
Et non ça ne coïncide pas avec les mises à jour puisque la dernière mise à jour date de novembre 2018
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