Question en attente de réponse
Blocage achats multimédia ?
Bonjour,
Nouvelle cliente NRJ Mobile, je ne trouve pas dans mon espace personnel la possibilité de bloquer les achats multimédia.
Pouvez-vous donc réaliser cette action pour moi ?
Bien entendu, il s'agit d'une option gratuite comme chez tous les autres opérateurs...
Par avance, merci.
Virginie
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Bonjour Virginie,
L'option de blocage des numéros surtaxés est en cours d'activation sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai de 2 à 24h maximum sans frais.
Merci d'avoir choisi notre offre et à bientôt sur l'Assistance Mobile :)
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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