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Cette question a été résolue
je n'ai plus d'accès à la 3G depuis midi. j'ai appelé votre N° ais tous les techniciens sont occupés. visiblement je ne suis pas la seule
Bonjour Claire,
Je constate que vous avez pu appeler nos services hier concernant ce dysfonctionnement. Une demande de rappel du service technique a donc été mise en place. Ce rappel devrait se faire au plus demain.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !
Je vous souhaite une très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
je suis dans le meme cas que toi claire quel numero as tu appeler stp merci ?
Jérôme j'ai appelé le 0969 360 200 avec un autre tél
Il te demande le numéro de la carte Sim...prépare toi
Bonsoir Jérome,
Vous avez déjà fait une demande gérée par ma collègue Célia ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/1947124-reseau-telephone
Je vous invite à y répondre directement pour une prise en charge personnalisée.
Bonne soirée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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