Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Céline,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Après analyse de votre commande, j'ai passé le statut du colis en livré à ce jour.
Un minimum de 3 jours étant nécessaire pour déclencher la portabilité, je l'ai relancée au 15/04, vous recevrez la confirmation de cette date par SMS.
Je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM le jour de la portabilité.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite un bon après-midi.
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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