Bonjour Séverine,
Après vérification, je constate que le 2 avril 2019 une nouvelle carte sim a été commandée sur votre ligne.
Cette carte sim n'a pas été activée.
Afin de vérifier le numéro de la carte sim et activée cette dernière, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client