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Cette question a été résolue
Garder le même forfait avec engagement avec changement de telephone a 1 euros
Bonjour Pascal,
J'ai récemment répondu à votre demande. Avez-vous toujours besoin de mon aide ?
Bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Pascal,
Je suis navré mais le forfait que vous détenez actuellement n'est pas disponible en version avec engagement, par conséquent, le téléphone ne sera pas à 1euro. En effet, vous êtes sur un forfait sans engagement et les offres avec engagement sont différentes.
Souhaitez-vous une proposition sur un nouveau forfait avec engagement et si oui pouvez-vous m'indiquer le téléphone qui vous intéresse ? Je peux également vous proposer un téléphone en restant sur votre offre actuelle. Sur un forfait sans engagement le téléphone est au prix nu c'est-à-dire à sa valeur réelle.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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