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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer des messages ou d'appeler alors que connecté ?

PIERRE S.
PIERRE S.

PIERRE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon téléphone est connecté au réseau mobile, le forfait est payé, je l'ai redémarré. Pas moyen d'envoyer des messages ou d'appeler. Pouvez vous m'aider svp ?

Réponse

Bonjour Pierre,

Dans les deux dernières heures, un incident réseau ponctuel a engendré un dysfonctionnement sur l'émission d'appels.
La situation est maintenant revenue à la normale.
Veuillez nous excuser pour le dérangement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une bonne fin journée,

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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