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Question en attente de réponse

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VERONICA F.
VERONICA F.

VERONICA F.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, il faudrait régler sur mon compte bancaire. Merci.
Car je n'ai plus de carte bancaire. La banque CIC m a annulée ma carte bancaire. Vous pouvez leur demander plus d informations.
Cordialement. V. Ferrer

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Veronica,

Si vous parlez de l'avance sur facture de 28 €, celle-ci sera automatiquement prélevée sur votre prochaine facture si vous ne la réglez pas par carte bancaire.

Cependant, nous ne pouvons pas la représenter aujourd'hui. Elle se présentera avec votre facture du mois de mai et la ligne se remettra en service 10 jours après le prélèvement du 25/05/2019.

La carte bancaire n'est pas nominative et vous pouvez la réglez avec une autre carte bancaire afin de retrouver l'usage de votre ligne plus rapidement.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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