Question en attente de réponse
ma connexion internet sur mobile est très faible y a til des soucis de reseau ?
depuis quelques jours je n'ai qu'une ou deux barres et la connexion est très lente à se faire
Réponse
Bonjour Martine,
Vos anomalies rencontrées nécessitent une mise en relation avec le service technique.
Je vous propose de vous contacter sur un numéro de téléphone autre que celui concerné.
Je vous envoie un mail via lequel nous pourrons également définir vos horaires de disponibilité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels.Bonjour Cédric, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les... -
Bonjour je souhaiterais faire une demande de sav
Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site -
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en...
-
-
