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Question en attente de réponse

Paiement deux mobile sur facture?

NELLY L.
NELLY L.

NELLY L.

Niveau
0
88 / 100
points

Bonjour je ne comprend pas pourquoi je paye deux mobile sur ma facture du 28 avril 2019

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nelly,

Je ne constate pas d'édition de facture sur votre ligne pour le mois d'avril, celle-ci devrait s'éditer aux alentours du 23 ou 24 avril.
En ce qui concerne la facture précédente, celle-ci comprend uniquement le montant de votre offre actuelle.

Détenez-vous peut-être une seconde ligne ? Pour cela, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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