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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne me parviens pas a me connecter au reseau a Monaco ? Quelles sont les possibilites ? Merci

JEAN-PHILIPPE T.
JEAN-PHILIPPE T.

JEAN-PHILIPPE T.

Niveau
0
20 / 100
points

Je suis sur le reseau CICMobile, via le reseau Orange. Je tiens a garder Orange en France.
Par contre, je voudrais avoir acces a un reseau a Monaco pour telephone meme si cela genere des communications hors forfait.
Quelles sont les possibilities ?Merci
JPh T***

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Philippe,

En effet, vous utilisez les antennes Orange. Cependant, nous ne desservons pas Monaco sur ce réseau. Pour obtenir le réseau, il est nécessaire d'être positionné sur les antennes Bouygues ou SFR.

Vous indiquez ne pas vouloir mettre à jour votre carte SIM sur d'autres antennes, vous ne pourrez donc pas capter sur Monaco.

Je suis désolée pour la gêne que cela occasionne et vous remercie pour votre compréhension.

Très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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