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Question en attente de réponse

L application WhatsApp ne fonctionne plus,que faire?

CAROLINE R.
CAROLINE R.

CAROLINE R.

Niveau
0
5 / 100
points

Impossible de remettre l application WhatsApp ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Caroline,

Si votre application WhatsApp ne fonctionne plus, je vous invite à tester ces différentes manipulations :

  • vérifiez si le dysfonctionnement est le même en étant connectée en Wifi
  • éteignez et rallumez votre mobile
  • désinstallez et réinstallez l'application
  • vérifiez qu'il vous reste suffisamment d'espace de stockage sur le mobile.

Si après toutes ces manipulations, l'application ne fonctionne toujours pas, je vous invite à contacter directement soit le développeur de l'application soit le constructeur de votre mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée. A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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