Sonnerie pour appel entrant ?

Bonjour Lucien,

Je constate que vous avez acquis le 04/04 un Huawei Y5 2018.
Je vous invite dans un premier temps à vérifier que vous n'avez pas mis en place un règle de préférence pour le mode 'Ne Pas Déranger". Pour le voir je vous invite à suivre le chemin suivant depuis votre mobile.

• Appuyez sur PARAMÈTRES.
• Appuyez sur SON.
• Appuyez Préférences "Ne Pas Déranger"
• Désactivez la règle choisie

Dans le cas ou vous n'avez pas mis en place de règle pour le mode ne pas déranger.
Je vous invite à lancer la réinitialisation des paramétrage par défaut de votre Huawei.
Avant cela, je vous conseille de sauvegarder toutes vos données personnelles (sinon toutes ces données seront supprimées définitivement.)

Pour lancer la remise à zéro de votre mobile voici la manipulation à suivre.
Appuyez sur PARAMÈTRES.
Appuyez sur SYSTÈME.
Appuyez sur OPTIONS DE RÉINITIALISATION.
Appuyez sur RESTAURER LES VALEURS D'USINE.
Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.

• Si une sécurité (mot de passe, schéma de verrouillage, ...) est activée, elle vous sera demandée après cette étape.
Appuyez sur TOUT EFFACER pour confirmer.
Votre téléphone redémarre ...
Vous devrez alors re-configurer votre téléphone comme lors de la première mise en route. Remettre votre compte Google, et paramétrer votre mobile pour internet et MMS.
Vous retrouverez une FAQ pour le paramétrage sur le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1839760-parametrage-huawei
Si cette action ne résout pas le dysfonctionnement de votre mobile, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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