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Question en attente de réponse

comment changer le réseau de sfr à bouygues?

ARNAUD T.
ARNAUD T.

ARNAUD T.

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j'utilise mon forfait mobile sur un boitier 4g et je voudrais savoir comment changer de réseau, merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Arnaud,

Nous n'effectuons pas de changement sur simple demande. Le changement n'est possible qu'en cas d'une réelle absence de réseau à votre domicile, détectée par notre cartographie et après mise en relation avec nos collègues du service réseau.
Si vous rencontrez des anomalies avérées, je vous invite à l'indiquer sur l'Assistance Mobile, que nous puissions étudiez votre demande.

Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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