Question en attente de réponse
Je n'arrive plus à me connecter sur le reseau wifi classique ?
Je n'arrive plus à me connecter à internet hors de chez moi.
Réponse
Bonjour Fabien,
J'ai regardé votre suivi consommation et je constate que des consommations internet via les données mobiles de votre forfait sont présentes en date d'aujourd'hui.
Pour le mois en cours, vous n'avez consommé que 72Mo depuis le 05/04, il vous reste donc un peu plus de 2Go et 900Mo.
Je vous mets en lien la FAQ correspondant, vous indiquant les premières vérifications et manipulations à effectuer dans ce cas :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1825112-difficultes-acces-internet-mobile
Si malgré les manipulations proposées votre connexion est en échec, je vous invite à revenir sur ce fil de discussion.
Passez une bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
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