Question en attente de réponse
votre code initiale n'est pas valide ?
J'ai reçu un code initiale à 8 caractère qui ne fonctionne pas.
Réponse
Bonjour Edith,
Je pense que vous parlez du mot de passe d'accès à votre espace client ?
J'ai vérifié votre dossier et je constate que vous avez pu effectuer des modifications d'option après l'envoi de votre message, j 'en déduis que l'accès à votre espace client est débloqué.
J'en profite pour vous indiquer la FAQ correspondant aux options internationales :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Soyez vigilante, car l'option avec web vous permet du hors-forfait sur les usages internet.
Si vous voyagez hors d'Europe il est fortement recommandé d'activer un blocage web, le tarif des usages web étant de 15,40 euros/Mo.
Le mot de passe de votre répondeur doit être configuré depuis la France pour pouvoir consulter vos messages lorsque vous vous trouvez à l'étranger, voici le lien pour plus d’information :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à apporter votre contribution sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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