Question en attente de réponse
Changement de réseau-SFR vers Orange-Comment procéder?
Bonjour,
La couverture réseau étant meilleure chez Orange dans le secteur ou je réside et dans lequel je me déplace, je désire que mon forfait utilise ce réseau plutôt que celui de SFR.
Si besoin, merci de me contacter via jacques.bxxxxxx@gmail.com.
Dans l'attente de votre retour rapide,
Cordialement
Réponses
Bonjour Jacques,
Le changement de réseau peut être validé par notre service technique, après un test de couverture réseau au domicile ou sur le lieu de travail.
Pour que je puisse vous appeler et vous mettre en relation avec notre service réseau, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail. A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Merci Jacques, cependant, comme indiqué tout à l'heure, il est important que je puisse vous appeler sur un autre numéro pour que vous puissiez faire des tests avec le technicien.
Merci de votre compréhension. J'attends votre retour pour planifier un rendez-vous.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Renseignements azmi
Bonjour C azmi encore 60 min 60 SMS valable 30 jours à 19,99 EUR. C pour appeler depuis la tunisie vers la france Ou pour appeler depuis la france vers la tunisie? Ou Je... -
Impossible d'activer la ligne en martinique
Impossible d'activer la ligne pour mon voyage en Martinique. Erreur 43022 Je n'ai pas vu la fameuse option blocage -
Est-ce que le forfait cdiscount 10Go permet de téléphoner, envoyer des sms et utiliser la 4g en Angleterre?
je souhaite prendre ce forfait pour ma fille, mais j'ai besoin qu'elle puisse utiliser son forfait en voyage en Angleterre
-
