Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Je n'ai plus de son lors des appels sortants et entrants, problème de réseau ?

ANNA-MARIA R.
ANNA-MARIA R.

ANNA-MARIA R.

Niveau
0
12 / 100
points

Quand je reçois un appel ou quand je passe un appel, il n'y a aucun son dans le téléphone. Quand la personne décroche, il n'y a aucun son également.
Il y a t-il un problème de réseau ?
J'ai éteins et rallumé mon téléphone plusieurs fois, cela ne fonctionne toujours pas.
Merci de votre réponse.

GILLES M.
GILLES M.

GILLES M.

Niveau
0
49 / 100
points

Bonjour, j'ai le même problème...

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Anna-Maria,

Certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés à émettre et/ou recevoir des appels ou n'ont pas de son en communication.

Soyez rassuré, l'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Je vous invite simplement à patienter.

Je suis désolée pour la gêne que cela occasionne et vous remercie de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?