Question en attente de réponse
Je n'entends pas la personne quand elle appelle, j'ai essayé sur deux téléphone différent et j'ai le m^me problème
Je reçois bien les appels, mais je n'entends rien. J'ai changer de téléphone et j'ai le même problème sur les deux téléphones??
Réponse
Bonjour Claude-Michel,
Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau qui impacte l'émission et la réception d'appel.
Nos équipes sont mobilisées pour corriger le dysfonctionnement dans les meilleurs délais. Je vous invite à patienter et à redémarrer régulièrement votre téléphone. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Demande de changement du titulaire
Bonjour, Je souhaite transférer le titulaire de ma carte SIM + numéro mobile. Comment faire ? Cordialement, -
Carte sim non reçu no
Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme -
Réactiver ma ligne mobile SM
Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci
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Anaïk a répondu
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CLAUDE-MICHEL a posé une nouvelle question
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