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Usages Premium

MANUEL D.
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Bonjour, pouvez-vous désactiver l'option "Blocage des usages premium" pour ma ligne cdiscount mobile ?

Merci par avance

Cordialement

Réponses

Bonjour Manuel,

Je viens de procéder à la résiliation de l'option blocage des usages premium, qui va s'effectuer dans la soirée. Pour information, cette option bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone et les usages internationaux non-compris dans votre forfait. Suite à la résiliation de cette option, risque d'engendrer des frais supplémentaires en cas de départ à l'étranger.

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

MANUEL D.
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MANUEL D.

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je vous remercie, l'option est-elle réactivable le cas échéant?

Manuel,

Une fois résiliée, l'option blocage des usages premium ne peut être réactivée.
Cependant, vous pouvez activer l'option de blocage depuis votre espace client, qui est facturé 1€/mois.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220846-cdiscount-mobile-bloquer-usages-hors-forfait

Je vous souhaite une bonne soirée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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