Question en attente de réponse
Pas de réseau pourquoi merci ?
Bonjour je vient de souscrit un abonnement chez vous m'a ligne et bien activé mais j ai pas de réseau pourquoi merci voici mon numéro de client 435704034923 en sachant que j ai moi y'a orange qui passe
Réponse
Bonjour Jordan,
Votre ligne est tout juste en cours d'activation. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour une bonne prise en compte des services activés.
Concernant le réseau, si vous rencontrez des anomalies, il faudra effectuer une nouvelle demande lorsque l'activation sera effective depuis au moins 24h.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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