Question en attente de réponse
ligne piratée défaut carte SIM?
Bnnjour je pense que ma ligne à était piratée car j'ai reçu ce matin un nouveau code pin en sms venant du numéro 19000 et maintenant on me demande de redémarrer mon téléphone pour activer ma nouvelle carte SIM mais je n'ai pas changé de carte SIM. Du coup mon téléphone est bloqué ....que dois je faire merci
Réponse
Bonjour Carole,
Pouvez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de mobile concerné dans votre profil Assistance Mobile afin que je puisse accéder aux informations de votre ligne ?
Je vous envoie un mail afin que vous puissiez me répondre par mail si cela est plus simple pour vous.
Je vous souhaite une bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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