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Cette question a été résolue

Bonjour après paiement facture par CB et plusieurs redémarrage toujours pas de remise en service. Que faire svp ?

AHLAM E.
AHLAM E.

AHLAM E.

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points

Rejet de prélèvement et paiement CB ce jour. Plusieurs redémarrages et pas d'internet après plusieurs heures.

Bonsoir Ahlam,

En effet, je constate que vous avez réglé l'impayé présent sur votre ligne en début d'après-midi.

Nous avons rencontré un incident concernant notamment les remises en service de lignes.

Cet anomalie est à présent résolue. Je vous invite à poursuivre le redémarrage de votre mobile jusqu'à possibilité d'usage de l'ensemble de vos services.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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