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Cette question a été résolue

Bonjour après paiement facture par CB et plusieurs redémarrage toujours pas de remise en service. Que faire svp ?

AHLAM E.
AHLAM E.

AHLAM E.

Niveau
0
14 / 100
points

Rejet de prélèvement et paiement CB ce jour. Plusieurs redémarrages et pas d'internet après plusieurs heures.

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Ahlam,

En effet, je constate que vous avez réglé l'impayé présent sur votre ligne en début d'après-midi.

Nous avons rencontré un incident concernant notamment les remises en service de lignes.

Cet anomalie est à présent résolue. Je vous invite à poursuivre le redémarrage de votre mobile jusqu'à possibilité d'usage de l'ensemble de vos services.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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